5 maneiras como uma crise pode ajudar a desenvolver a mentalidade de crescimento
Experiências complexas, disruptivas e estressantes em geral são oportunidades de crescimento. As crises têm o poder reforçar reflexões como: "se não está quebrado, não conserte", criando novas oportunidades para as pessoas expressarem suas ideias sobre como fazer as coisas melhor.
“Se você quer fazer diferença, transforme ideias em produtos e soluções.”
- Satya Nadella – CEO da Microsoft
A pandemia, que forçou as empresas a operarem remotamente, fez também com que os colaboradores explorassem melhores maneiras de registrarem seus progressos através de novas métricas de desempenho.
À medida que as pessoas são forçadas a assumir novos desafios, enfrentar novas incertezas e se ajustar a era Covid-19, elas começam a internalizar que tanto suas próprias habilidades quanto as de seus colegas não são fixas, mas podem e devem ser desenvolvidas.
Essa mentalidade de ‘crescimento’ deve ser muito bem aproveitada durante esta crise. Abaixo, cinco simples sugestões que buscam alavancar a transição para o trabalho remoto a fim de nutrir uma mentalidade de crescimento.
Seja paciente
Embora possa parecer muito tempo, ainda estamos apenas alguns meses na mudança generalizada para o trabalho totalmente remoto e ainda estamos aprendendo.
Agora, quase todo mundo sabe como compartilhar uma tela ou executar uma reunião no Zoom, mas pode demorar um pouco mais para remodelar suas práticas de trabalho. Seja paciente consigo mesmo e com seu pessoal. Lembre-se de reconhecer o esforço, mesmo que os resultados ainda não correspondam às suas expectativas.
Embora seja bom falar sobre os benefícios de uma mentalidade construtiva, aprender uma nova prática é desafiador e a falta de progresso imediato e mensurável pode ser desanimador. Perdoe a si mesmo e seja generoso com os outros - tente se concentrar no esforço que está sendo colocado e nos insights valiosos que você está aprendendo com esse esforço, ao invés da falta de resultados imediatos.
Ensine a mentalidade construtiva a outras pessoas - e reforce-a em você mesmo
O CEO da Microsoft, Satya Nadella, passou seus primeiros meses no trabalho ensinando às pessoas o valor de uma cultura de "aprender tudo", ao invés da cultura de "saber tudo". Considere fazer algo semelhante em sua equipe, embora talvez em uma escala menor. Você pode dedicar parte de uma reunião de equipe semanal ou mensal para discutir o que os membros da equipe aprenderam durante a crise até agora.
Envie os sinais certos
Tanto o que você diz quanto como você age enviam mensagens críticas aos outros.
Você pode perguntar sobre o aprendizado ou recompensar informalmente o progresso feito, as lições aprendidas e a recuperação de erros tanto quanto o desempenho de destaque. Para modelar a aparência de uma mentalidade construtiva em ação, você pode compartilhar não apenas seu plano triunfante final, mas também os contratempos e buracos ao longo do caminho.
Redefina as expectativas e revisite as práticas estabelecidas
O trabalho online é significativamente menos tolerante com as falhas de coordenação e liderança, por isso é uma grande oportunidade para envolver outras pessoas na implementação de correções de curso imediatas. Isso pode envolver iniciar reuniões comunicando o que você sabe, indicando que muito ainda é desconhecido e convidando os colegas de equipe a compartilhar não apenas seus conhecimentos, mas também suas preocupações e dúvidas. Colocando as coisas na mesa, mais problemas podem ser resolvidos.
Conheça melhor seus companheiros de equipe
Trabalhando remotamente, estamos conhecendo nossos companheiros de equipe de uma maneira diferente. Vemos seus espaços de trabalho, seus filhos e seus animais de estimação. Estar menos preocupado com avaliação social e constrangimento estimula a experimentação e a criatividade, que são fundamentais para o crescimento. Além disso, mostra que a expressão da identidade pessoal no trabalho também pode estimular a criatividade dos funcionários.
Embora a crise da Covid-19 apresente uma variedade de novos desafios, ela também cria novas oportunidades para os líderes cultivarem uma mentalidade de crescimento mais expansiva em si mesmos e em suas equipes. Embora não seja fácil, a mentalidade certa pode ajudar as equipes a coordenar melhor, inovar e possuir seu próprio futuro, tornando possível não apenas enfrentar a crise, mas sair dela mais forte.
Dados extraídos da Harvard Business Review.
